A prefeitura de Olinda, através da Sala do Empreendedor, passou a disponibilizar um novo número de WhatsApp para atendimento ao público.
Desde o dia 30 de março, microempreendedores e empresários do município já podem acessar os serviços pelo número (81) 99805-0202.
A iniciativa busca ampliar o suporte aos empreendedores de Olinda, oferecendo mais praticidade para quem enfrenta dificuldades de deslocamento até o atendimento presencial.
O canal funciona exclusivamente por mensagens de texto e não recebe ligações telefônicas. Ao iniciar o atendimento, o usuário deverá preencher um formulário inicial com informações básicas. Segundo a gestão, o objetivo é agilizar o suporte e encaminhar cada demanda de forma mais eficiente.
Entre os serviços disponíveis pelo WhatsApp estão emissão da guia mensal DAS, envio da declaração anual do MEI, orientações sobre formalização, atualização cadastral, emissão de nota fiscal eletrônica e esclarecimentos gerais relacionados ao Microempreendedor Individual (MEI).
Apesar da ampliação do atendimento digital, alguns serviços continuam sendo realizados apenas presencialmente, como negociação de débitos e emissão de boletos ligados a dívidas fiscais.
A Sala do Empreendedor segue funcionando normalmente na Avenida Liberdade, nº 68, no bairro do Carmo, em Olinda. Tanto o atendimento presencial quanto o digital acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.
Além do WhatsApp, os empreendedores também podem acessar informações e serviços através do Instagram oficial da iniciativa, disponível por meio do link na bio da página.
